Formations COMMERCIALES

Ces modules s’adressent aussi bien aux équipes commerciales débutantes qu’aux professionnels expérimentés souhaitant renforcer leur performance dans un environnement concurrentiel. Structuré en 5 modules indépendants, ce programme offre une approche pratique et ciblée pour améliorer l’efficacité commerciale sur le terrain.

💡 Une formation essentielle pour transformer vos équipes en véritables moteurs de croissance commerciale.

💼 Développez Votre Excellence Commerciale

Nos formations présentielles commerciales sont conçues pour renforcer les compétences des professionnels dans les domaines de la vente, de la négociation et de la relation client. Ces modules s’adressent aussi bien aux équipes commerciales débutantes qu’aux professionnels expérimentés souhaitant renforcer leur performance dans un environnement concurrentiel.

MODULES DE LA FORMATION COMMERCIALE

Ce programme comprend 6 modules indépendants, permettant une formation progressive et flexible selon le niveau et les besoins de chaque participant.

Objectifs de la formation :

  • Maîtriser les techniques de vente et de prospection

  • Développer une communication persuasive et orientée client

  • Savoir négocier avec assurance et efficacité

  • Fidéliser les clients à travers une approche centrée sur la valeur

  • Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées

  1. Communication Professionnelle et Fondamentaux de la Relation Client
  2. Compréhension des Produits et Solutions et Compréhension des Métiers Client
  3. Gestion du Temps et Planification Commerciale
  4. Méthodes et Techniques de Visite Client
  5. Prospection et Génération d'Opportunités
  6. Qualification de la Clientèle (Evaluation du Potentiel Client / Tri des Clients)
Apprentissage Pratique sur Terrain S1 ➥ Application des Méthodes et Techniques d'acquisition de la clientèle

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  1. Méthodes et Techniques de Vente Consultative (Vente Conseil)
  2. Méthodes et Techniques de Vente de Valeurs Ajoutées
  3. Méthodes et Techniques de la Négociation Commerciale
  4. Méthodes et Techniques de Conclusion de Vente
  5. Développement des Ventes
Apprentissage Pratique sur Terrain S2 ➥ Application des Méthodes et Techniques d'exécution de vente

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  1. Analyse Concurentielle
  2. Gestion de la Prospection et des Opportunités Commerciales
  3. Service à la Clientèle et Développement Relationnel
  4. Gestion de l'Expérience Client
  5. Méthodes et Techniques de Récupération de Service Cleint
  6. Développement de Compte Client
Apprentissage Pratique sur Terrain S3 ➥ Application des Méthodes et Techniques de fidélisation de la clientèle

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  1. Processus de Vente et Optimisation Organisationnelle
  2. Marketing Digital et Community Management
  3. Excel Avancé et Power BI (Business Intelligence)
  4. Comptabilité Générale et Analytique
  5. Exploitation des Données de Logiciels de Gestion Intégré "ERP (Enterprise Resource Planning) "
  6. Administration des Ventes et Analyse des Données Commerciales
Apprentissage Pratique en Administration Commerciale S4 ➥ Application des Méthodes et Techniques de l'administration commerciale

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  1. Gestion Administrative et des Ressources Humaines
  2. Analyse Stratégique (PESTEL, SWOT et Chaine de Valeur)
  3. Finance et Fiscalité pour Manager Commercial
  4. Indicateurs de Performance Clès (KPI) et Contrôle de Gestion Commerciale
  5. Gestion des Affaires et de Projets Commerciaux
  6. Management d'Equipe, Leadership, Coaching et Mentorat
Apprentissage Pratique en Management Commercial S5 ➥ Application des Méthodes et Techniques de Management Commercial

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